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Preguntas Frecuentes

• ¿Cómo sé cuál es el talle correcto para mi mascota?
• Respuesta: En la descripción de cada buzo, arnés o colchoneta vas a encontrar las medidas exactas en centímetros (largo, ancho o contorno) y el peso recomendado orientativo. Te sugerimos medir a tu mascota con un centímetro de costura antes de comprar, ya que por razones de higiene no realizamos cambios por error de talle.
• ¿Qué pasa si el alimento balanceado que compré no le gustó a mi mascota?
• Respuesta: No realizamos cambios ni devoluciones de bolsas de alimento balanceado una vez abiertas, debido a que no podemos garantizar la cadena de conservación del producto. Te recomendamos verificar bien el tipo de alimento (cachorro, adulto, mordida pequeña, etc.) antes de finalizar la compra.
• ¿Qué medios de pago aceptan y hay algún descuento?
• Respuesta: Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito a través de plataformas de pago seguro. Además, contás con un 10% de descuento abonando mediante Transferencia Bancaria y la opción de pagar en cuotas sin interés según las promociones vigentes de la web.